Самсунг је данас разјаснио политику приватности за своје паметне телевизоре. Реагује на забринутости корисника, који је оптужио Самсунг да их његови телевизори прислушкују. Компанија је директно навела у политици приватности да не треба помињати личне или било које друге интимне информације испред телевизора, јер се оне могу слати заједно са гласовним командама трећим лицима која користе прикупљене податке за побољшање функције препознавања гласа и контроле гласа. .
Самсунг је тада појаснио да су подаци шифровани тако да им нико не може приступити, а истовремено је додао да у случају забринутости корисници могу да искључе гласовну функцију, или да искључе Смарт ТВ са интернет везе и оду то ван мреже. Међутим, чини се да није требало превише времена, а Самсунг је на свом блогу објавио чланак у којем детаљно описује како „прислушкивање“ заправо функционише. Компанија објашњава да телевизори ни на који начин не прате ваше разговоре, али покушавају да открију када изговорите гласовну команду.
Препознавање гласа функционише на два начина. Први је да постоји микрофон директно у Смарт ТВ-у, који прати унапред одређене гласовне команде за промену јачине звука или ТВ канала. Ове команде се не чувају нити преносе. Други микрофон се налази у даљинском управљачу и већ захтева сарадњу са удаљеним сервером за тражење садржаја - али захтева активацију помоћу дугмета. То су управо оне интелигентне функције као што су горепоменуте препоруке добрих филмова, када телевизија једноставно мора да се повеже са сервером да пронађе филмове или други садржај који су корисници оценили, на пример, на ИМДБ или РоттенТоматоес. Ради на истом принципу као и говорне услуге на многим паметним телефонима и таблетима.
вар скликДата = { елм: "скликРеклама_47926", зонеИд: 47926, в: 600, х: 190 };
вар скликДата = { елм: "скликРеклама_47925", зонеИд: 47925, в: 600, х: 190 };
*Извор: Самсунг
