Одмах након почетка продаје паметних телефона Galaxy С8 и С8+ су почеле да се појављују на интернету од корисника који су проблеме решавали црвенкастим екраном. Самсунг је већ решио овај проблем ажурирањем софтвера, али изгледа да нису сви проблеми готови. Сада је неколико власника „осмица“ на званичном Самсунг форуму коментарисало да имају проблема са звуком. Било да се ради о гледању видео записа на ИоуТубе-у, игрању игрица или слушању музике, звук са телефона је често Морзеов код, тј.
„Сваки пут када покушам да погледам видео на Јутјубу или Твитеру, звук се прекида или касни за 2 секунде“, написао је један од власника Galaxy СКСНУМКС. „Нема проблема са слушалицама. Али морам да наставим да рестартујем телефон. Телефон је невероватан, али ова грешка је заиста досадна. Постоји ли решење?", је наставио.
Иако је у почетку модератор Самсунговог званичног форума сматрао да је то карактеристика телефона која је повезана са доласком обавештења, где телефон једноставно искључује звук када стигне обавештење, други корисници који су такође погођени проблемом навели су га да се погрешио. Највероватније је у питању хардверски или софтверски проблем.
Самсунг је већ успео да званично прокоментарише проблем. Према произвођачу, ово је софтверска грешка и погођени купци треба да контактирају корисничку подршку за савет о томе како да обришу кеш меморију телефона или да ресетују цео уређај.
С друге стране, неки власници Galaxy С8 тврди да су проблеми више хардверске природе. Кажу да је потребно само много да протресете телефон и да је звук поново у реду неко време, што би могло да значи да постоји хладна веза или лабав контакт у телефону. Ако се суочите са сличним проблемом, обавезно нас обавестите у коментарима испод чланка.
Извор: СамМобиле
