Одмор, летњи кампови, спортске и друге слободне активности могу донети непријатности оштећења или крађе паметних телефона родитељима тинејџера током лета. И не само њега. То показује и статистика ланца Експерт електро, која показује да се број случајева оштећења паметне електронике лети повећава за 60 одсто у односу на остатак године.
За време празника Чеси зато чешће купују осигурање електронике од случајних оштећења, и до 45 одсто. Ово се посебно односи на мобилне телефоне, таблете и камере.
Како објашњава Јан Риха, менаџер финансијских услуга ланца Екперт Електро, „ризична“ група су, на пример, нови уређаји које су родитељи купили својој деци у замену за сертификат. Ово нису јефтине, цене око 10 круна нису изузетак.
„Свако ко купи мобилни телефон себи или својој деци жели да буде сигуран да неће морати да се бави поправком или заменом мобилног телефона најмање две године. Осигурање им даје ту сигурност, све бриге око замене, поправке и транспорта иду на осигуравајућу кућу“, Јан Риха наводи предности, према коме се број случајева настанка штете значајно повећава у летњим месецима. У поређењу са остатком године, таквих незгода је око 60 одсто више.
Највеће претње: пад и вода
Према осигуравајућој компанији АВП П&Ц, која ове производе нуди под брендом Аллианз Ассистанце, најчешћи узроци оштећења носиве електронике и мобилних уређаја укључују пад праћен поломљеним екраном. Према њиховој статистици, за 4 од 5 оштећених уређаја кривац је пад - из џепа панталона, из аутомобила, са стола.
"Поправка, тачније замена екрана мобилног телефона, лако може достићи 6 хиљада ЦЗК. Зависи од типа телефона и степена оштећења“, каже Мартин Ламбора из Аллианз Ассистанце-а. Ако је ваша електроника осигурана, осигуравајуће друштво покрива трошкове поправке, имаћете малу франшизу.
Још једна опасност је улазак течности, што ће накнадно оштетити електронику. Та течност је најчешће вода, са којом камере, фотоапарати, па чак и таблети и лаптопи не могу увек да се изборе.
Међутим, оштећење електронике не настаје само непажљивим руковањем. Услуга онлајн доставе Заслат.цз редовно бележи неколико случајева оштећених пошиљки током празника, у којима људи шаљу ломљиву електронику.
„Најчешће су то слушалице, лаптопови и већа електроника попут плејера или играћих конзола, које родитељи најчешће шаљу своју децу у иностранство на студиј и радни боравак“, каже Мирослав Мицхалко, директор сервиса интернет слања Заслат.цз.
Према његовим речима, иако већина купаца бира додатно осигурање пакета, често занемарују оно најважније: да се пакет правилно спакује.
„Једна од три оштећене пошиљке је само због недовољне унутрашње облоге, где се електроника унутар кутије слободно креће.“
Шта учинити ако се догоди несрећа
Ако се ваш уређај случајно оштети, што пре позовите линију за клијенте осигуравајуће куће код које имате осигурање. Оператер ће пронаћи и препоручити најприкладнију услугу за вас. Ланац Екперт Електро нуди и поправку или замену случајно оштећеног уређаја. Укратко, ни већа електроника за коју можете уговорити продужену гаранцију неће доћи. Ово је могуће купити на 2 или 3 године, након чега штити производ слично законској гаранцији у прве две године.
