Оно што је важно приликом куповине уређаја су параметри, изглед, величина, произвођач и један од најважнијих фактора је цена. Интернет је пун портала на којима можете филтрирати дате ствари и пронаћи управо оно што вам је потребно. Било да се ради о страним или домаћим сајтовима.

Да ли Самсунг има светску гаранцију? Шта је са рекламацијама када купујете производ из иностранства или чудног продавца? У наставку ћемо говорити више о томе и како избећи проблеме.

Јефтино или скупо

Можете купити производе на мрежи или у продавницама од цигле и малтера. То су или званичне веб странице и продавнице великих дистрибутера електронике које су свима познате, или мање познати продавци. И на ове продавце треба обратити пажњу. Многи мали купци електронике купују робу из иностранства намењену другим земљама. То је за њих јефтина куповина и могу да зараде пристојан профит продајом у нашој земљи. Због тога се ови уређаји нуде по веома атрактивној цени и то може бити један од разлога да нешто није у реду са њима. Наравно, има и оних који су поштени и можете добити чешки или словачки телефон и за јефтине паре.

Посебна категорија су еБаи, АлиЕкпресс, Аукро и слични портали. Ово су места која треба да избегавате. Ако желите да свој уређај користите озбиљно и да се не бавите притужбама свађајући се са продавцем, боље је да доплатите и купите у провереним продавницама. Упркос чињеници да ћете у скоро 90% случајева наићи на инострану дистрибуцију, често се дешава да се мобилни телефони украду или поправе.

Самсунг гаранција

Самсунг за разлику од Apple нема светску гаранцију. Уређаји се дистрибуирају под шифром земље за коју су намењени. Ову ознаку можете приметити углавном у е-продавницама, где се иза назива производа налази 6 великих слова. На пример "ЗКАЕТЛ". Прва три слова означавају боју уређаја. У овом случају је црна, а остала 3 слова носе ознаку пејзажа. ЕТЛ је ознака за отворено тржиште (отворено тржиште за Чешку), то значи да нису намењени ниједном оператеру. Све ове информације се утврђују према ИМЕИ бројевима.

У нашем случају, произвођач је спојио Чешку и Словачку у један регион, тако да није битно у којој од ових земаља купујете производ. Гаранцију ћете моћи да преузмете на територији и једног и другог, било да је у питању продавница или сервис. У другим случајевима, жалбу морате решавати у земљи куповине.

Међутим, ако сте већ купили Самсунг производ од сумњивог продавца, добра је идеја да се обратите корисничкој линији или сервисном центру. Они ће вам помоћи да проверите дистрибуцију и обавестиће вас како да поступите у случају жалбе.

Списак и објашњење дистрибутивних скраћеница за Чешку и Словачку