Не тако давно смо вас обавестили о почетку судске битке између јужнокорејског Самсунга и холандске непрофитне организације Цонсументенбонд. То је зато што се већ дуже време истиче да Самсунг не држи обећања о подршци за паметне телефоне и објављује ажурирања за неке моделе много мање и посебно на краћи временски период. Ипак, намерно то кажем само за неке моделе. Према Холанђанима, водећи модели немају проблем са објављивањем ажурирања, али је и то проблем на свој начин, јер би на овај начин Самсунг такође могао да покуша да на ненасилан начин примора потрошаче да купују скупље телефоне, што могу бити сигурни да ће у наредним годинама без проблема добијати сва ажурирања. А ова тужба је јуче завршена.
Ако сте погодили да је Самсунг у томе успео, у праву сте. Цела заплет је била веома компликована и Самсунг је могао да се ослони на бројне трагове у њој, укључујући тврдњу да ажурирања нису само у његовим рукама, већ морају да прођу кроз више страна и стога је веома тешко обезбедити 100% подршку за све паметне телефоне . Штавише, Самсунг је такође истакао да објављивање ажурирања за све моделе истовремено није технички изводљиво због огромне сложености, па се за издавање одлучује према ком паметном телефону је прво потребно дато ажурирање, на пример због значајног повећања перформанси или исправљање грешака. Суд је ове аргументе сматрао прихватљивим и стога је одбацио потраживање непрофитне организације са стола.
Холанђани су, наравно, незадовољни пресудом, јер сматрају да Самсунг поступа незаконито у том погледу. Међутим, још нису потврдили да ли ће се жалити на пресуду. Међутим, као што сам горе написао, с обзиром на сложеност читавог случаја и чињеницу да је процес ажурирања заиста веома замршен, мало је вероватно да ће жалба и ново суђење нешто променити.
