Самсунг је у сарадњи са иностраном хотелском платформом АЛИЦЕ развио ефикасно решење за управљање хотелима кроз Геар С3. Паметни сатови јужнокорејског гиганта побољшавају комуникацију између гостију и запослених у хотелима, а као резултат тога, радници су у могућности да брзо и ефикасно задовоље захтеве посетилаца.
Чим гост упути захтев, запослени у одговарајућем одељењу ће вибрирати паметни сат. Тада један од запослених прихвата задатак једноставним додиром на екран сата, а његови сарадници добијају обавештење да ће се неко други побринути за задатак. Истовремено, о свему су обавештени и сами челници. Систем омогућава менаџерима да прате задатке у реалном времену, тако да имају преглед да ли се захтеви гостију испуњавају брзо и добро. У услужној делатности је веома важно благовремено решавање захтева, јер што пре буде задовољена потреба корисника, то ће вас купац боље перципирати. На исти начин функционише и у хотелима.
Дигитално управљање помоћу Геар С3 требало би да буде први хотел који ће покушати Вицерои Л'Ермитаге у Беверли Хилсу. Решење ће угледати светлост дана на конференцији ХИТЕЦ 2018, која ће бити одржана ове недеље у Хјустону у Тексасу.
