Саопштење: Вибер, једна од водећих комуникационих апликација на свету, спровела је анкету међу својим корисницима како би сазнала шта им је важно у дигиталној комуникацији. То се одвијало у званичним оквирима Вибер заједница Чешке, која има више од 92 хиљаде корисника. Одговори више од 2 испитаника показали су два јасна тренда. За кориснике у Чешкој, као иу другим земљама које су учествовале у истраживању, заштита приватности и безбедност њихових података при коришћењу комуникационих апликација, друштвених медија и интернета уопште постаје све важнија. То је потврдило 200% испитаника. Истраживање је такође показало да је СМС главни начин комуникације за 56% испитаника, што је у складу са глобалним трендом фаворизовања писмене комуникације у односу на вербалну. Резултати су део регионалне анкете коју је Вибер организовао у осам земаља централне и источне Европе и у којој је учествовало преко 68 корисника апликације. Резултати на регионалном нивоу потврдили су сличан тренд у погледу заштите приватности и безбедности података корисника, где 100% свих учесника анкете сматра да је најважнији елемент. СМС је постао најпопуларнији облик комуникације у свим земљама, које укључују, поред Чешке, Словачку, Бугарску, Хрватску, Мађарску, Грчку, Словенију и Србију.
Тренутно су комуникационе апликације једна од најбрже растућих области комуникације. Сигурност и приватност корисничких података су професионални вибер кључни елемент, а генерални директор Вибера Дјамел Агаоуа је то поново нагласио након што се појавио случај кршења безбедности Вхатсапп-а. Вибер има подразумевано подешено шифровање за све разговоре и позиве на оба краја комуникације, тако да корисници могу бити сигурни да су њихови приватни разговори увек заштићени. Нема ни Вибера informace не чува на својим серверима када се испоруче примаоцима.
Поред заштите безбедности и приватности, за чешке кориснике Вибер апликације важна је и чињеница да апликација нуди много опција да ћаскања буду динамичнија, забавнија и личнија. Они такође цене практичне функције као што је могућност брисања, уређивања или превођења својих разговора. Континуирано унапређење апликације је још један од најважнијих приоритета за Вибер, поред заштите и безбедности података корисника.
Као што је већ поменуто, 68% испитаника је идентификовало слање порука као свој главни начин комуникације. Њих 21% највише воли налепнице, јер по њима најбоље могу да забележе емоције и осећања. То су потврдили и учесници из других земаља. Вибер често локализује налепнице, чинећи их релевантним за начин на који људи у тој земљи комуницирају једни са другима.
„Важна нам је свака могућност да будемо у контакту са нашим корисницима. Имамо заједнице за свако тржиште у девет земаља у региону ЦИЕ са укупно више од 4 милиона људи. Њихове повратне информације о нашим производима и услугама су нам веома важне. Сазнање да су им приватност и безбедност важни мотивише нас да посветимо још више пажње овим темама. И тако наши корисници знају да су нам њихове повратне информације важне“, рекла је Зарена Канчева, директорка маркетинга и ПР компаније Ракутен Вибер, ЦИЕ.
Најновије informace о Виберу су увек спремни за вас у званичној заједници Вибер Чешка Република. Овде ћете сазнати вести о алатима у нашој апликацији, а такође можете учествовати у занимљивим анкетама.
