Прошле недеље смо вас обавестили да је неодређен број власника паметних телефона из линије производа Galaxy примио обавештење од Самсунга крајем недеље са само бројем "1". Два пута заредом на екрану паметног телефона поменутих корисника појавило се обавештење са бројем „1“, које је након тапкања једноставно нестало. Појаву обавештења пријавили су и чешки и словачки корисници, а његово појављивање на први поглед није имало последице у виду покретања одређене апликације или активирања одређене функције. Самсунг је касније издао саопштење у којем се наводи да обавештење није намерно послато корисницима и да се односи на апликацију Финд Ми Мобиле. Ова апликација се користи за лако проналажење изгубљеног уређаја или за даљинско закључавање или брисање. Међутим, неки корисници су изразили забринутост да ли је могло доћи до цурења података и угрожавања њихове приватности.
Самсунг је ове забринутости прво одагнао у поменутом званичном саопштењу, где је појаснио да је у питању интерни тест и додао да ће учинити све да се таква грешка више не понови. Ближе informace али компанија није рекла. Недуго затим, међутим, неки корисници су почели да пријављују да су на свом налогу открили личне податке потпуних странаца. Већина њих се тада пријавила на своје налоге и променила лозинке. На платформи за дискусију Реддит, неки корисници су пријавили да када су се пријавили на свој Самсунг Схоп налог, видели су бројеве телефона других корисника, адресе е-поште, детаље куповине, као и поштанске адресе или последња четири броја платних картица.
Самсунг је накнадно признао у својој изјави, објављеној на веб страници Тхе Регистер, да су неки кориснички подаци можда процурили. Али она је нагласила да је само мали број корисника погођен грешком. „Техничка грешка довела је до тога да мали број корисника добије приступ детаљима других корисника. Чим смо обавештени о инциденту, уклонили смо могућност да се пријавимо у продавницу на нашој веб страници док не поправимо грешку“, рекла је портпаролка компаније и додала да ће компанија контактирати погођене кориснике.
