Самсунг се тренутно суочава са чудним проблемом, са стотинама корисника који су од петка пријавили проблеме са Блу-Раи плејерима из радионице јужнокорејског технолошког гиганта. Према објавама на Самсунг форумима, чини се да се неки уређаји стално рестартују, док други немају контролна дугмад. Неки плејери такође испуштају звуке као да читају диск, док је драјв празан, из чега бисмо могли закључити да је у питању хардверски проблем. Али где је истина?
Фотогалерие
Горе наведене непријатности се не односе само на један конкретан модел, што нам говори да ће то бити више софтверски проблем. Неки корисници мисле да би то могло бити неуспело ажурирање фирмвера. Али то је мало вероватно, с обзиром на то колико је различитих модела Блу-Раи плејера погођено проблемом. По правилу, произвођачи не објављују ажурирања за тако велики избор уређаја за један викенд.
Могли бисте бити заинтересовани
Према информацијама које је објавио ЗДнет сервер, разлог би могао да буде истек ССЛ сертификата који играчи користе за повезивање са Самсунг серверима. Јужнокорејска компанија је прошле године изашла са тржишта Блу-Раи плејера, да ли је могуће да је Самсунг заборавио да обнови кључне сертификате због изласка из овог сегмента? Нећемо сазнати, јер сам Самсунг још није коментарисао проблем. Међутим, на америчком Самсунг форуму појавио се пост администратора форума: „Свесни смо купаца који су пријавили проблем са поновним покретањем неких Блу-Раи плејера, ми ћемо истражити проблем. Чим будемо имали више информација, објавићемо их у ово нит“.
Да ли поседујете Самсунг Блу-Раи плејер и да ли сте наишли на ове проблеме? Јавите нам у коментарима.
Здраво, и ја имам овај проблем.
Кућни биоскоп ХТ-Ј5500, уређај се пали и после три секунде скаче глас НО ДИСК и онда ЛОАД, с тим што слика трепери, тако да се вероватно још увек рестартује и диск је празан.
Не ради од четвртка.
Надам се да ћеш то схватити.
Да, имам исти проблем са кућним биоскопом Самсунг ХТ-ј5550в
Може ли неко помоћи??
Здраво и ми имамо исти проблем.
Исти проблем.
Одлазак мог самсунга у вечна ловишта не бих могао да опишем боље од вашег чланка.
Никад више самсунг!!!!!!!!
Исти проблем на два модела бд-5500ј и бд-5900ј
Види се да је то заиста глобални проблем. Чим будемо имали informace, објавићемо их у најкраћем могућем року.
Здраво, да ли је неко решио ово, молим вас?
Блу-раи Јд
потпуно исти проблем одоздо, Самсунг лого трепери и поново се покреће.
Имао сам неколико лоших искустава са Самсунг-ом, не купујем и добро сам...
Потпуно исти проблем код модела ХТ-Ј5500.
Имам исти проблем са моделом БД-Ц6500
Исти проблем са БД Ј 5900. Не ради од 20.6/XNUMX. Надам се да ће Самсунг ово поправити. У супротном, никада више нећу купити ништа од Самсунга.
Исти проблем
Имам исти проблем и покушавам каблове овде :-/
Хм, потпуно исти проблем и такође од 22.6. (ХТ-Ј 5500). Не би ми пало на памет да је то нека врста "масовног" проблема! 🙁
Имам потпуно исти проблем са БД-Ј5900/ЕН као што је горе описано. Плејер не ради две недеље, а Самсунгова подршка у Холешовицама је рекла да треба да донесем уређај и наставим као са класичним сервисом. Респ. прво пошаљите имејл са описом квара.
И ја имам исти проблем на ХТ-Ј4200 плејеру, има ли неко информацију када ће то поправити?
У Америци и Африци шаљем уређаје назад на поправку. Чешка подршка још увек није званична informace, па можемо чекати и чекати. Бтв, завршио сам са Самсунг-ом са овим. Мир
Здраво, има ли актуелних информација шта и како. Хвала вам
Самсунг нуди поправку чак иу Чешкој бесплатно уз подршку датог типа, такво звоно искаче са поруком о грешци када се кликне! Да ли неко има искуства са поправком? (назначена радионица не комуницира са мном путем е-поште и не одговара на телефон)
Имам исти проблем са својим кућним биоскопом ХТ-ј5550в
У радионици су ми рекли да је у питању софтверска грешка.
Требало би да се обратим Самсунг сервису, али тамо не могу да добијем позив, а најближи је Праг.
Да ли ти је неко ово поправио???
Ако јесте, молим за информације.
Да, имам исти проблем са кућним биоскопом Самсунг ХТ-ј5550в
Може ли неко помоћи??
Имам исту ствар. ХТЈ 5500. Представништво Самсунга за Чешку Републику ме је упутило на једино представништво у Прагу. (ВСПДАТА)
Наводно ће то бесплатно поправити. Контактирао сам телефоном, али су хтели да пошаљу класичну е-пошту о проблему. Послао сам и чекам одговор. Свакако не желим да идем у Праг, али није лепо ни слушати децу како кажу да немају Нетфликс. У сваком случају, мало ми је жао Самсунга што није пружио никакву помоћ (да је нешто пошло наопако). Биће много људи који ће бацити уређај и неће ни сумњати да проблем није њихов. О, НЕ
Здраво, како сте то решили? Хвала пуно
Здраво, данас исти проблем трепери слику и изгледа да се поново покреће.
Ионако сам добро с тим. Јуче је мој плејер престао да ради и као што је овде написано изгледа да се поново покреће. Да ли је неко већ решио овај проблем? Видим да је ово проблем стар годину дана, хвала на одговору
Самсунг ХТ-Е5500 исти проблем. Било каква поправка?
И ја имам исти проблем. Добио сам контакт од Самсунга, али нико не одговара
БД-Ј5900ЕН је наставио да се рестартује дуго времена, према телефонском уговору, подаци су послати ВСП-у на поправку после гаранције, решено ресетовањем на фабричка подешавања. Све бесплатно, укључујући испоруку о трошку компаније Самсунг. Овим путем захваљујем ВСП Дата