Први адвентски викенд означио је почетак најишчекиваније сезоне у години за већину трговаца. Међутим, растућа популарност онлајн куповине и жеља људи да троше такође стварају плодно тло за све врсте преваранта који усред божићне помаме у куповини покушавају да добију приступ осетљивим подацима купаца или директно њиховим банковним рачунима. Сајбер напади су нагло порасли у последње две године - према експертима, ово је повећање и до десетина процената. Ово је углавном због пандемије коронавируса, због које људи проводе много више времена на мрежи. Зато је Алза, заједно са својим ИТ стручњацима, саставила 10 једноставних савета како да избегнете виртуелне замке и уживате у мирном онлајн Божићу са свиме.
Скоро свако је наишао на е-маилове и СМС поруке које позивају на фантастичну победу, лаку зараду или на лажне веб странице које имитирају етаблиране компаније или банке. Такозвани међутим, преваре или пхисхинг постају све софистициранији и више нису само мејлови са сумњивих адреса написани на лошем чешком (иако је то такође један од најчешћих знакова упозорења на превару).
Подаци мултинационалних компанија које се баве сајбер безбедношћу показују да је број пхисхинг напада значајно порастао последњих година, нпр. ПхисхЛабс наводи да је у међугодишњем поређењу 2021. и 2020. износио пуних 32%. Најчешћи циљеви оваквих напада су финансијски и банкарски сектор и друштвени медији, али се не избегава ни е-трговина.
„Само ове године, Алза се суочио са неколико пхисхинг напада који су злоупотребили добро име наше компаније. Последњи пут смо такве покушаје приметили пре неколико дана, када је на хиљаде људи стигло СМС са информацијама о непреузетим добицима из наше е-продавнице. У исто време, садржана веза је довела до лажне веб странице која је покушала да намами људе подацима о њиховим платним картицама под изговором да плаћају поштарину за испоруку обећане награде,“ описује ИТ директор Алза.цз Бедрицх Лацина и додаје: "Увек снажно упозоравамо на такве поруке и е-маилове и саветујемо клијентима да ни на који начин не одговарају на њих, посебно да не отварају никакве везе и да не уносе своје личне податке на сумњиве странице. Алза увек транспарентно обавештава о свим текућим догађајима директно на својој веб страници."
По правилу, слични СМС и мејлови се најчешће деле током божићне сезоне и у време снижења, када се нападачи уздају у то да у поплави разних шопинг и промотивних подстицаја људи нису толико будни. Истовремено, такву превару није тешко открити, довољно је научити неколико основних поступака како да погледате сумњиве поруке. На пример. 3 знака упозорења требало би да одмах привуку пажњу примаоца на овим "победничким" СМС-ом: језичка нетачност, веза која води негде другде осим веб-сајта е-продавнице и, штавише, указује на сумњиви небезбедни домен, већ би требало да нас упозори одсуство хттпс. Алза.цз, као и сви продавци од поверења, увек обавештава о својим званичним догађајима на сопственој веб страници или својим званичним каналима комуникације. Међутим, нападачи могу да маскирају адресу странице под везом која изгледа невино, па се препоручује да не кликате на везе, већ да ручно препишете адресу у претраживачу или проверите куда веза заправо води.
Још један веома чест знак пхисхинг порука је брз позив на акцију. "Извукли смо 3 победника и ви сте један од њих, брзо потврдите своју победу, време истиче!“ Упутства сличног звука, пожељно са тајмером за одбројавање, имају за циљ да натерају особу да не размишља превише о поруци. Али то може да га скупо кошта. Ова врста поруке обично захтева од „победника” да плати симболичну накнаду за руковање или поштарину за испоруку награде, али ако унесе своје банковне податке након отварања везе, несвесно даје преварантима бесплатан приступ свом налогу. Стога, чак и ако подстицај изгледа што је могуће бомбастичније, никада немојте доносити исхитрене одлуке и прво га сагледајте критичким оком - ако је превише добро да би било истинито, највероватније је то превара!
Иста правила важе за интернет огласе, искачуће прозоре и веб локације фантастичног изгледа. Пре него што вас намами неодољива понуда или наводна победа, на пример нови иПхоне, увек дубоко удахните, издахните, одуприте се пориву и фокусирајте се на детаље који ће вам помоћи да откријете превару. У следећем случају поново је сумњив УРЛ, небезбедни домен, временски притисак и упитна накнада за обраду. Ниједна угледна е-продавница не би требало да захтева тако нешто од купаца.
Да ли примљени СМС е-маил или искачући прозор изгледају заиста поуздани и оклевате да их отворите? Увек си прво проверите конкуренцију на страници продавца. Ако обећа невероватне добитке, сигурно ће волети да се похвали тиме директно на својој веб страници. Алтернативно, можете писати контакт форму или позвати позивни центар и питати директно.
Међутим, опрез приликом куповине на мрежи се исплати бирајући саму е-продавницу. Чешка је некрунисани краљ по броју постојећих онлајн продавница по глави становника, према подаци из Шоптета из овог августа У Чешкој послује њих скоро 42 000. Међу тако великим бројем лако се могу сакрити лажне е-продавнице, који привлаче купца да плати унапред и не испоручује обећану робу. Стога, пре куповине у непознатој онлине продавници, увек проверите њеног оператера и проведите неколико минута на референцама купаца - оне се могу наћи на реномираним сајтовима за упоређивање интернета или претраживачима. „Чудни и нетранспарентни услови пословања или чак ограничен распон опција плаћања и испоруке требало би да буду знак упозорења. Ако е-продавница захтева само плаћање унапред, опрез је на месту! Једначина такође важи: превише јефтина роба = сумњива роба“, додаје Бедрих Лацина.
У време када је све наше важно informace (подаци о платним картицама, личне адресе, бројеви телефона итд.) који се чувају на мрежи, сваки корисник Интернета би требало да се бар заштити тако што ће све софистициранијим сајбер нападачима што више отежати могућност крађе. То значи редовно ажурирајте све своје електронске уређаје као што је мобилни телефон, рачунар, лаптоп или таблет и за пријављивање на ваше онлајн налоге изаберите сложене и јединствене лозинке (захваљујући разним менаџерима лозинки, више их није потребно памтити све и могу се безбедно делити, нпр. чак и унутар породице за заједничке налоге). Где је могуће, изаберите верификацију у два корака приликом пријављивања, на пример слањем додатног СМС кода и увек купујте преко безбедне мреже. Са јавном Ви-Фи мрежом, никада не можете бити сигурни ко га заиста покреће и да ли не може да прочита све податке које шаљете преко њега. Због тога је за трансакције свих врста боље користити сигурну кућну или пословну мрежу или мобилну приступну тачку.
Куповина на мрежи је добродошао начин да избегнете гужву и купите поклоне без стреса из удобности свог дома, посебно уочи Божића. Међутим, интернет има своје специфичности и, у поређењу са обичним продавницама, постоји много већи ризик да наиђете на преваранте и да изгубите своје осетљиве податке или, још горе, уштеђевину живота. И иако безбедносне компаније покушавају да смисле све софистицираније начине обезбеђивања и заштите података, нажалост, сајбер нападачи држе корак са њима и вероватно ће то наставити да раде у годинама које долазе. Зато будите на опрезу како не бисте само уживали у Божићу у миру и удобности. Само се држите следећих десет:
10 трикова да надмудрите интернет преваранте
- Будите свесни пхисхинг СМС-а и е-порука – пазите на знакове упозорења као што су непозната адреса пошиљаоца, лош ниво језика, сумњива накнада или везе до непознатих сајтова
- Немојте кликнути на ове везе и никада не уносите своје личне податке или податке о плаћању на непровереним сајтовима
- Ако нисте сигурни, можете да проверите везу користећи јавно доступну базу података као што је вирустотал.цом
- Купујте од проверених трговаца, њихове рецензије купаца и искуства познаника могу да вам саветују.
- Редовно ажурирајте све своје уређаје повезане са интернетом
- Користите јаке и различите лозинке за сваку страницу или кориснички налог
- Где је могуће, изаберите верификацију у два корака приликом пријављивања, на пример слањем додатног СМС кода
- Купујте на сигурним мрежама, јавни Ви-Фи није прикладан
- За куповину на мрежи размислите о коришћењу кредитне картице или поставите ограничење за онлајн трансакције на својој платној картици
- Обратите пажњу на поруке Интернет банкарства и редовно проверавајте свој рачун да ли има било чега сумњивог.
