Самсунг је открио да је био жртва хакерског напада крајем јула. Касније је признао да су украдени неки лични предмети informace његове муштерије.
У мејлу послатом купцима 2. септембра, Самсунг је рекао да је хакер украо корисничке податке из неких његових система у САД у јулу. Он је рекао да је почетком августа схватио да су подаци украдени.
Хак је укључивао само сервере корејског гиганта. Потрошачки уређаји и контролни интерфејси унутар апликација нису погођени. Према његовим речима, нису украдени бројеви социјалног осигурања или бројеви платних картица. Међутим, осетљиви подаци као што су имена купаца, датум рођења или informace о регистрацији производа.
У овом тренутку није јасно зашто је Самсунгу требало месец дана да обавести купце о крађи података. Компанија је такође послала угроженим клијентима најбоље безбедносне праксе за одбрану од хакерских напада. Али можда би их она сама могла узети к срцу. Конкретно, ово су:
- Не кликајте на везе или преузимајте прилоге из сумњивих е-порука.
- Редовно проверавајте своје налоге за сумњиве активности.
- Чувајте се нежељене комуникације која захтева личне податке или вас позива да кликнете на веб страницу.