Већина купаца бира Самсунг или Аппле на тржишту врхунских паметних телефона. То је зато што желе да њихов врхунски телефон буде добро тестиран, да ради поуздано и да има постпродајну услугу без проблема. Наравно, ово важи и за најновију водећу линију корејског гиганта Galaxy С23. Међутим, сада се чини да неки корисници телефона Galaxy С23 и С23+ се суочавају са проблемом у камери и сервису након продаје.
Према речима корисника друштвене мреже реддит имају слике које је он произвео Galaxy С23 мутна тачка на левој страни када се снима у пејзажном режиму, проблем је први пут пријављен пре неколико година недеље. Слично замућено место може се видети на врху фотографија када се снимају у портретном режиму. Овај проблем би требало да се појави и код фотографија докумената, а каже се да није битно каква је врста снимка, нити да ли је таква фотографија снимљена изблиза или из даљине.
Фотогалерие
Даљњом истрагом, поменути корисник Реддита открио је да бројни други власници стандардног и "плус" модела Самсунгове тренутне водеће серије имају овај проблем. Позвао се на анкету коју је спровео немачки сајт Android-Хилфе.де, што показује да 64 од 71 корисника има овај проблем.
У свом посту, корисник је истакао и другог корисника Реддита који је имао свог Galaxy С23 службеном Самсунг сервисном центру за овај проблем. Техничари у сервисном центру су наводно препознали проблем, али нису могли да га поправе, јер корејски гигант каже да то заправо и није проблем. Конкретно, Самсунг је требало да каже кориснику да је то „карактеристика великог сензора” и да их позове да „уживају у ефекту бокеа налик на СЛР”. Међутим, потпуно је занемарио чињеницу да се овај проблем јавља и на фотографијама снимљеним из даљине, а не само на снимцима изблиза.
Могли бисте бити заинтересовани
Гледајући узорке слика и према коментарима на Реддиту, чини се да је замућена тачка на фотографијама снимљеним телефонима Galaxy С23 и С23+ су узроковани хардверским проблемом. На то би указивала и чињеница да модел С23 Ултра – барем се тако чини – не пати од овог проблема (за разлику од своје браће и сестара, користи другачији главни сензор). Погођени корисници се стога могу надати да ће Самсунг на крају признати да је ово заиста проблем и да ће га накнадно решити, можда ажурирањем софтвера ако је могуће.
Да, и ја имам овај проблем. Мобилни се вратио.
Добро си урадио.👍
И ја имам проблем, требало би да буде барем опозив ради поправке или друге накнаде.
Наравно, прошлогодишња Рада С22 је већ патила од овог проблема, али га готово нигде нису решили, зар не? Али пошто серија С23 такође пати од овога, можда ћемо морати да се позабавимо тиме. У сервису су ме гледали као да сам луда када сам им показао како да сликају текст са, на пример, С10+, онда су ме гледали као да сам измислио и правили фотографије које изгледају нормално са нечим другим него С10+, да сам измислио. Никада више ништа од Самсунга. Вицхцанс
Дакле, у ствари, током те године, Самсунг уопште није урадио ништа са фото чиповима на С23, али су сви за то кривили Екинос. Дакле, сада Самсунг показује тим комичарима да им заиста није стало.
Није битно шта јесте или није, телефон за ове паре треба фино дотерати одмах из кутије, а ако није онда рекламација – одштета.
У понедељак ће ми испоручити телефон из рекламације, кажу морам да сликам текст из даљине и то је карактеристичан ефекат великог чипа. Тако да имам пар СЛР-ова и оштрина се постепено губи од центра ка угловима. Никада нисам видео замагљен круг и све око њега је било оштро.
Требало је одмах да им вратим телефон, али сам већ имао стари телефон на путу да га купим и није ми пало на памет да рекламација то неће решити. Очигледно има толико лоших комада да би их срушио, у дискусијама сам наишао на особу која је тестирала телефоне изложене у продавници и сви су патили од тога.
Да су испробали понашање које сам им показао на другом комаду који су тамо имали и показало се исто, тако да је то типично понашање. Вероватно су целу Чешку и Немачку засули сличним комадима из прве 2 ревизије фотоапарата, а трећу су без проблема послали на преглед.
Ако се неко пита како то изгледа након проласка кроз детекцију ивица: https://soubor.nemec.space/files/2a800411/S23_detekce_hran_20230324_150232.jpg .
Данас, после 3 недеље, покупио сам свој С23+ са рекламације, где је био због такозваног ефекта „банане“ због замућених фотографија. Кажу да су заменили комплетан фото модул и у реду је. Ја кажем добро. Дођем кући, испробам га и видим да је исто срање као и пре тврдње. Ја сам као бригадир и опет ћу да им бацим. Телефон за 36 литара и слика лошије од старог С8+ који имам у фиоци. Ако не могу да поправе, онда сам заувек завршио са Самсунг-ом, а годинама их купујем за целу породицу :(((